Backoffice-Agent
Übernimmt Erfassung, Klassifizierung und Übergabe von Offerten, Rechnungen und Stammdaten.
Ideal für Admin, Finance und Office Management.
AI-Agenten, die in Ihrem Alltag arbeiten.
Unsere Lösungen sind auf KMU-Prozesse ausgelegt: direkt im Messenger, integriert in bestehende Systeme und mit klaren Sicherheitsregeln.
Agent Control
v2.1.0
System Status: Secure
All agents operational
Backoffice
Active
Service
Active
Operations
Active
Custom
Ready
[12:34] Agent deployed successfully
[12:35] System check passed
[12:36] Ready for operations
Unsere Einsatzfelder
Wir starten nicht bei der Technik, sondern bei Ihren Abläufen. Jede Lösung ist auf klare Verantwortlichkeiten und messbare Entlastung ausgelegt.
Service-Agent
Bearbeitet Anfragen im Messenger, schlägt Antworten vor und eskaliert bei kritischen Fällen.
Ideal für Kundenservice und Innendienst.
Operations-Agent
Koordiniert interne Aufgaben, dokumentiert Arbeitsschritte und aktualisiert Kernsysteme.
Ideal für Projektleitung und operative Teams.
Kommunikation in Ihrem bevorzugten Messenger
Mitarbeitende arbeiten mit den Agenten dort, wo sie heute schon kommunizieren. Dadurch sinkt die Einarbeitung und die Akzeptanz steigt deutlich.
- Microsoft Teams für interne und externe Workflows
- Slack für schnelle Kollaboration und Wissensarbeit
- WhatsApp Business für kundennahe Prozesse
Beispiel-Workflow
"Bitte prüfe die neue Offerte und lege sie im ERP ab."
- 1. Agent liest Dokument und extrahiert Felder.
- 2. Agent schlägt Buchung und Klassifizierung vor.
- 3. Mitarbeitender bestätigt mit einem Klick.
Sichere Integration statt Tool-Insellösung
Wir verbinden Agenten mit ERP, CRM, DMS und internen Datenquellen über eine kontrollierte Middleware mit klaren Berechtigungen.
Technische Architektur ansehen